قامت مايكروسوفت الأردن وشركة زين وعلى هامش ملتقى الأعمال الأردني الأمريكي الأول ، يوم أمس، بتوقيع مذكرة تفاهم تفتح أمام الطرفين آفاقاً أوسع للتعاون المشترك خاصة على مستوى تحديد وتسويق ومبيعات المنتجات والحلول والخدمات التي تلبي متطلبات الشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة والمؤسسات الحكومية في دول المنطقة. وستركز هذه المذكرة على ثلاثة محاور أساسية للتعاون وهي الاستضافة السحابية والخدمات السحابية العامة والتعاون في مجال أجهزة ومعدات ويندوز.

وقد تحدث السيد وليد أبو هدبة نائب رئيس مجموعة التطوير والمنصات في مايكروسوفت العالمية قائلا:'أدركت كل من مايكروسوفت وزين أن طبيعة الشراكة بينهما تتجاوز مجال الحلول البرمجية، بل لا بد من تعزيزها كشراكة بعيدة المدى تشكل وترسم ملامح قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الأردني والإقليمي. ويتمثل دور مايكروسوفت في هذا التعاون المشترك بتقديم الدعم الكامل لزين لتحديد إستراتيجيتها في الخدمات وتوسيع نطاق وصولها إلى عملائها والتوسع إلى أسواق جديدة من خلال تقديم حلول ومقترحات متميزة ومتكاملة لتحقيق ذلك'.

وأضاف: ' يسعى ملتقى الأعمال الأردني الأمريكي الأول إلى الترويج للفرص المتاحة والمتقدمة للمشاريع في المملكة والتي تعود بانعكاساتها إيجاباً على كافة الأطراف المعنية وتخدم المملكة والمنطقة بشكل عام، ومن هنا نرى في هذه المذكرة خطوة هامة لمايكروسوفت لتعزيز الشراكة مع زين في انسجام مع غايات وأهداف مايكروسوفت في المضي قدماً في العمل استناداً للإستراتيجية الوطنية لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات التي رسم ملامحها جلالة الملك عبد الله الثاني المعظم للأردن'.

من جانبه قال الرئيس التنفيذي للعمليات في مجموعة زين و الرئيس التنفيذي لزين الأردن الدكتور عبدالمالك الجابر 'نحن في زين نعتز بالشراكة الجديدة مع مايكروسوف التي تتصدر طليعة الشركات العالمية العاملة في مجالها، الى جانب كونها الشركة الرائدة في الإبتكار وتقديم  التطبيقات التجارية  والتكنولوجية'.مضيفا 'إن هذه الشراكة تتماشى مع استراتيجية الشركة الرامية الى تقديم الحلول ذات الجودة العالية والخدمات الشاملة لزبائنها، حيث حافظت زين على تميزها ومكانتها الرائدة عبر تقديم الحلول المتنوعة والمبتكرة لمشتركيها.'

وتابع الدكتور الجابر 'بأن الشركة وبعد إطلاقها لخدمات الـ HSPA+ التي حققت نقلات نوعية فيما يخص انتشار الإنترنت في المملكة، ستسعى ومن خلال هذه الشراكة الى إثراء تجربة زبائنها من خلال  توفير قاعدة غنية من الخدمات المبتكرة ضمن أعلى معايير الجودة.'

وبالإضافة إلى دعم زين في الوصول لشريحة أكبر من العملاء والتوسع في خدماتها، تشمل مذكرة التعاون على الارتقاء بخدمة عملاء زين وجذبهم من خلال خدمات مبتكرة وخلاقة لخلق مصادر جديدة للعوائد من عملاء زين من الشركات، تماشيا مع  إستراتيجيتها الرامية لتقديم الخدمات الأفضل في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتميز من خلال الابتكار، ورفع عدد عملاء زين المستخدمتين للهواتف الذكية، والتوسع عبر تقديم حلول التنقل المتقدمة.

أما فيما يتعلق بدور مايكروسوفت بحسب ما نصت عليه المذكرة فيتمثل في دعم زين لتحديد استراتيجيها في تقديم خدماتها وتعزيز قدرات وإمكانات مايكروسوفت في المملكة والترويج للخدمات السحابية المستضافة(Cloud Computing) في الأسواق المحلية والإقليمية والاستفادة من قنوات المبيعات لمايكروسوفت وتقديم التدريب لفريق زين للمبيعات لتمكينهم وتأهيلهم لبيع الخدمات المستضافة في الأردن.

ومن جانبها، تقدم زين مساعدتها لمايكروسوفت على صعيد الحوكمة في هذه الشراكة لضمان نجاحها وتحضير الإستراتيجية المبدئية للخدمات السحابية المستضافة بما فيها خدمات الرسائل والتعاون والتبادل وخدمات استضافة المواقع والاتصالات الموحدة وخدمات الخوادم الافتراضية(Virtual Servers)  المستضافة إلى جانب الترويج للخدمات السحابية المستضافة لعملائها الحاليين من الشركات.