12-07-2011 09:38 AM
كل الاردن -
قام البنك الأهلي الأردني, بتأسيس حضور له على أشهر ثلاثة مواقع في شبكات التواصل الاجتماعي الفيس بوك, وتويتر, ويوتيوب, وذلك في إطار تنفيذه لخططه الإستراتيجية الرامية إلى تعزيز حضوره ضمن قنوات الإعلام الاجتماعي الجديد, وذلك بهدف الاقتراب أكثر من عملائه وجميع الجهات المعنية بأنشطته.
وتتيح الصفحات والقنوات الخاصة بالبنك للعملاء فرصة الاطلاع على منتجاته وخدماته الحالية وما يستجد منها, اضافة إلى المشاركة في العديد من المسابقات وربح الجوائز الرائعة. كما تمكّنهم من الاستفسار بشكل مباشر وفي أي وقت عن أفضل العروض والخصومات, إلى جانب خدمتهم للحصول على المساعدة في أي مشكلة تواجههم على الفور.
وفي سياق تعليقه على أهمية هذه الخطوة, قال نائب الرئيس التنفيذي للاستراتيجيات والاتصالات المؤسسية سعد المعشر قائلاً: ان مفهوم الخدمة البنكية الحديث يتجاوز تقديم الخدمات المصرفية المتخصصة, فالعملاء يبحثون عن خدمة مميزة تحدث فرقاً, ونحن في البنك الأهلي الأردني نسعى دوماً إلى الارتقاء بمستوى خدماتنا لتتناسب مع متطلبات عملائنا واحتياجاتهم, وتحقيقا لذلك تم إطلاق هذه الصفحات لتعزيز منصة التفاعل الالكتروني وخلق قنوات اتصال جديدة ومتطورة بين البنك والعملاء وكجزء من مواكبة البنك للتطور التكنولوجي.
ونوه المعشر أن قنوات التواصل الاجتماعي أيضا ستمثل منصة مهمة لتعريف المجتمع المحلي بأنشطة البنك المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية وتمكين شرائح مختلفة من المجتمع, وستمثل قناة لتعزيز مشاركة المهتمين وتفاعلهم مع أنشطة وبرامج البنك الأهلي الأردني.
الجدير بالذكر أن صفحة البنك الأهلي الأردني على الفيس بوك هي www.ahli.com/facebook, وعلى التويتر هي www.ahli.com/twitter, وعلى اليوتيوب هي www.ahli.com/youtube.
الرد على تعليق